Гарантийные обязательства

Правовой основой настоящих гарантийных обязательств является действующее законодательство, в частности, Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ ч.II ст.454-491.

Гарантийный срок эксплуатации светодиодного светильника составляет определенное гарантийным талоном количество месяцев со дня продажи и распространяется только на светильники, поставляемыми официальными дилерами ООО «Проуз».

В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, являющимися следствием производственных дефектов.

Без предъявления гарантийного талона гарантийный ремонт не производится.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

• несоблюдение пользователем предписаний инструкции по эксплуатации и использование светильника не по назначению;
• при наличии механических повреждений корпуса, трещин, сколов и повреждений, вызванных воздействием агрессивных сред и высоких температур;
• при попытках самостоятельного ремонта оборудования в гарантийный период;
• при отсутствии, повреждении или изменении серийного номера и года выпуска на светильнике или в гарантийном талоне или при их несоответствии;

Срок гарантии продлевается на время нахождения продукции в гарантийном ремонте.